O Registro de Imóveis da 1ª Circunscrição de Goiânia (1º RIGO) teve muito o que comemorar neste mês de abril. Além da celebração dos cinco anos de gestão do oficial da serventia Igor França Guedes, o cartório também conquistou mais um importante prêmio: a ISO 9001.
Por ser uma instituição internacional de padronização, a ISO tem como objetivo a gestão de forma padronizada, passando pelas etapas de Planejamento, Desenvolvimento, Controles e Ações de Melhoria. “Hoje a ISO abrange temas como qualidade, meio ambiente, energia, segurança e saúde ocupacional, segurança da informação, alimentação, responsabilidade social, compliance, antissuborno, entre outros” explica o autitor José Eduardo Rodrigues.
Para ele, ter uma gestão ISO implantada e certificada significa obter na linha do tempo: resultados positivos para as organizações perpetuarem no mercado, produtos e serviços com qualidade, satisfação dos clientes, saúde e segurança eficaz, meio ambiente protegido, atendimento rigoroso às legislações, entre outras possibilidades e perspectivas de sucesso das organizações/empresas.
Após ter acesso a toda a infraestrutura do Registro de Imóveis do 1º RIGO, Rodrigues se mostrou surpreso. “Constatei no cartório, primeiramente, a energia positiva das pessoas, com ações proativas constantes; notei o engajamento no brilho dos olhos dos colaboradores quando falam do desenvolvimento das suas atividades; quando falam dos clientes,quando se relacionam. As pessoas no 1°RIGO transmitem felicidade”, disse.
Para o auditor da ISO, o 1º RIGO está no caminho certo. “Vejo essa migração dos Cartórios no Brasil para os Sistemas de Gestão ISO como um grande avanço para toda a sociedade e acredito que servem de exemplo, de guia, para outros organismos públicos. O Cartório 1°RIGO está num caminho para onde navegam os Grandes Vencedores neste mundo dos Negócios”, elogiou.
Conquistas em cinco anos de gestão
Igor França Guedes assumiu o comando do 1º RIGO após a realização do Concurso Unificado para Ingresso e Remoção nos Serviços Notariais e de Registro do Estado de Goiás, no qual foi aprovado em 1° lugar, em 2008. Em apenas 5 anos, fez do cartório referência para a categoria notarial e de registro no Estado de Goiás, acumulando diversos prêmios que atestam a qualidade de sua gestão.
Além da ISO 9001, o 1º RIGO já recebeu quatro Diamantes, no Prêmio de Qualidade Total da Associação dos Notários e Registradores de Goiás (PQTA); três certificações NBR 15.906:2010, da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), que estabelece os requisitos de sistema de gestão empresarial; e um troféu Latin American Quality Awards 2016, premiação fornecida pelo Latin American Quality Institute, na Cidade do México, e respaldada por mais de 35 organismos de promoção e fomento da Qualidade Total.
